日前，卫辉市供电公司营销部稽查班员工通过后台数据稽查发现上乐村镇曲律村一户光伏电站已连续多天未正常发电。为了解具体情况，稽查员与客户经理立即到该光伏电站走访，指导客户对电站故障进行排除，保障光伏发电设备安全运行，增强客户电力“获得感”。
入冬以来，为保障卫辉市分布式光伏发电项目安全高效发电，解决客户维护设备难的问题，卫辉市供电公司稽查专业人员对全市范围内的光伏发电客户发电情况进行全面排查。另外，稽查专业人员向客户宣传分布式光伏发电的有关政策，发放设备运维知识手册，讲解并网运行中应注意的事项及常见的故障处理方法，保障客户的光伏发电设备安全运行。
通过“专业+稽查”机制的实施，该公司进一步压低了营销业务异常数据发生率，同时保障光伏发电安全可靠，助力“双碳”目标实现。
为做好光伏发电项目服务工作、持续优化电力营商环境，卫辉市供电公司积极响应国家乡村振兴发展战略，为光伏客户报装开辟“绿色通道”，努力提高客户并网效率，助力光伏并网用户发电无忧。
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